Unsere geschulten Interviewer verwenden computergestützte Systeme, die sie durch den Interviewprozess führen und die Antworten in Echtzeit aufzeichnen. Auf diese Weise können sich die Interviewer problemlos an diejenige Kommunikationsform anpassen, die für die Befragten am angenehmsten ist, sei es der herkömmliche Telefonanruf oder der noch persönlichere Videoanruf. Dadurch wird ein effektiver und flexibler Datenerfassungsprozess gewährleistet.

Vorteile

Die CATI-Befragungsmethode ist ein leistungsfähiges Instrument, das zahlreiche Vorteile für verschiedene Projekte bietet. Es spielt eine entscheidende Rolle beim Erreichen repräsentativer Stichproben und ermöglicht es, ein breites Spektrum an Perspektiven zu erfassen. Darüber hinaus sind computergestützte Telefonbefragungen ein wichtiges Instrument zum Erreichen von schwer zugänglichen Zielgruppen und gewährleistet somit einen umfassenden und integrativen Forschungsansatz.

Einer der entscheidenden Vorteile dieser Befragungsmethode liegt außerdem in der Möglichkeit, tiefgehende und umfangreiche Interviews zu führen. Dadurch eignet sie sich gut für Projekte, die ein differenziertes Verständnis der Meinungen und Erfahrungen der Befragten erfordern. Darüber hinaus ist die Telefonbefragung nach wie vor die bevorzugte Methode für Projekte, die eine persönliche Note und ein direktes Engagement erfordern.

Unsere erfahrenen Interviewer, die zusammen mehr als 10 Sprachen beherrschen, können problemlos und professionell mehrsprachige Befragungen durchführen und so den Erfolg des CATI-Befragungsprozesses sicherstellen.

Zuverlässige und vielseitige Lösung

Ob es darum geht, detailliertes Feedback zu erfassen, Verbraucherpräferenzen zu verstehen oder Marktforschung zu betreiben – die CATI-Befragungsmethode bietet die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit, die für eine Vielzahl von Forschungsanforderungen nötig ist.

Wir haben eine ständige Qualitätssicherung für die gesamte Feldarbeit eingeführt, welche die Industriestandards übertrifft und gleichzeitig auch die strengsten Datenschutzbestimmungen einhält. Dies gewährleistet die Zuverlässigkeit und Genauigkeit der erhobenen Daten.

Für Unternehmen, die einen umfassenden und effektiven Ansatz für Telefonbefragungen suchen, ist CATI eine zuverlässige und vielseitige Lösung. Um herauszufinden, wie die computergestützte Telefonbefragung Ihre Forschungsbemühungen verbessern kann, kontaktieren Sie uns unter info@berent.com.